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L'actu

RIAD 2015 : le REL et le RLL en question  08/10/2015

Les assureurs professionnels de la protection juridique se réunissent pour deux jours à Bruxelles dans le cadre du RIAD 2015. A la veille de l'entrée en vigueur de la législation européenne sur le règlement des litiges de consommation, début 2016, les débats seront largement consacrés cette année à l'ODR (Online Dispute Resolution) ou Règlement en Ligne des Litiges de Consommation (RLLC), en français.

Les assureurs de protection juridique européens réfléchiront notamment à l'opportunité commerciale d'assurer les risques engendrés pour les commerçants et e-commerçants par la généralisation de la médiation dans le règlement des litiges qui les opposent à leurs clients, le coût des actes de médiation étant à la charge de l'entreprise.

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